Franchise – etablering, drift og utvikling
Franchise blir mer og mer vanlig og populært som drifts-, organisasjons- og forretningsmodell. Mange av de mest suksessfulle kjeder/virksomheter i dag er bygget ved hjelp av franchise.
Mange tror at franchise er en enkel «snarvei til suksess». «La oss få tak i en standard franchisekontrakt, tilpass den til vår virksomhet, og sett igang» hører vi mange si. Sannheten er noe ganske annet om man vil lykkes.
Et vellykket franchisekonsept handler om å ha en modell hvor franchisetaker får frihet til å drive sin egen virksomhet, med et unikt definert konsept, effektiv og lønnsomt. Samtidig vil franchisegiver få frihet til å drive med utvikling, oppfølging og ytterligere lønnsomhetsforbedringer. Denne friheten må imidlertid alltid ta utgangspunkt i kundens behov samt ha tydelige dokumenterte rammer og kjøreregler:
- Hvem er kunden?
- Hva skal leveres for å dekke kundens behov?
- Hvordan skal man levere?
- Hvordan samarbeider man?
- Hvilke gevinster skal deles?
Vi i Retail Future har praktisk og opertativ erfaring fra utvikling og drift av franchise. Vi har fått erfare, på godt og vondt, om hvor viktig det er å ha tenkt igjennom og dokumentert ovenstående punkter.
Vi har sittet i «din stol» selv, og vil kunne hjelpe deg med å gjøre de rette tingene med en gang.